Versand und Warenabholung

Versand oder Abholung?

Ob das gewünschte Produkt versandfähig ist oder nur zur Abholung angeboten wird, erkennen Sie auf der Artikelseite. Nicht versandfähige Produkte werden mit dem Hinweis "NUR ZUR SELBSTABHOLUNG" gekennzeichnet.

Wie wird Paketware versendet und was kostet das?

Versandfähige Produkte verschicken wir mit DPD (Deutscher Paket Dienst).

➤ INNERHALB DEUTSCHLANDS: 6 € PRO ARTIKELEINHEIT, ca. 1-2 Werktage Versandlaufzeit

➤ NACH ÖSTERREICH: 13 € PRO ARTIKELEINHEIT, ca. 2-4 Werktage Versandlaufzeit

Wie funktioniert die Selbstabholung?

1. Sie bestellen im Online-Shop oder über unser Kontaktformular unter Angabe Ihres Wunsch-Abholtermins (während unserer Geschäftszeiten Mo. - Fr. 9:00 - 16:00 Uhr).

2. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit Bestellnummer sowie eine Terminbestätigung.

3. Sie holen bequem und unkompliziert Ihre bestellte Ware zum bestätigten Termin bei uns im Lager ab: 

Schönbornsluster Straße 4 (Zufahrt über Ernst-Sachs-Straße 6), 56070 Koblenz

Die Abholung kann ausschließlich nach unserer vorherigen Bestätigung Ihres Wunsch-Abholtermins erfolgen.

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer sowie den fälligen Betrag (sofern nicht vorab bezahlt) bei Abholung bereit.

Sollten Sie in Ihrer Bestellung keinen Wunsch-Abholtermin angegeben haben, können Sie diesen per Mail (service@brennstoff-koblenz.de) bzw. über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer Bestellnummer nachreichen.